Innehållsförteckning
- Varför välja Flax Casino för ditt spelande
- Vårt utbud av spelval och partners
- Säkra betalningsmetoder hos oss
- Vårt tydliga engagemang för ansvartagande spelande
- Kundsupport som ställer dig i centrum
Varför välja oss för ditt egna spelande
Hos Flax har vårt team byggt en spelsajt där säkerhet och underhållning går hand i hand. Vi är stolta över att erbjuda en upplevelse som blandar den nyaste teknologin med individuell service. Vårt digitala casino opereras med en godkänd svensk spellicens från myndigheten, vilket säkerställer att samtliga transaktioner och aktiviteter följer Sveriges strikta regler för konsumentskydd.
Vi förstår att varje spelare är individuell, och därför har vi skapat en flexibel plattform där såväl nybörjare och erfarna spelare upplever sig välkomna. Genom att samarbeta med Flax Casino logga in säkerställer vi att vårt spelutbud fortlöpande uppdateras med de mest mest populära titlarna på branschen. Vår vision är simpel: ge våra medlemmar den absolut bästa möjliga upplevelsen utan avkall.
Säkerhetsåtgärder som skyddar dig
Via Flax investerar vi ständigt i de mest avancerade säkerhetssystemen. Samtlig data kodas med 256-bitars SSL-teknik, identiska standard som nyttjas av banker och banker. Detta medför att dina personliga personuppgifter och överföringar är säkrade mot obehörig åtkomst. Vi utför dessutom kontinuerliga säkerhetsgranskningar för att identifiera och fixa potentiella svagheter innan dessa kan representera någon risk.
Vårt stora utbud av spelalternativ och partners
Flax erbjuder över 2000 olika spel från branschens bästa utvecklare. Vi har omsorgsfullt valt ut våra pålitliga samarbetspartners för för att säkerställa att varje spel uppfyller våra strikta standarder för nivå, rättvisa och innovation. Vårt spelutbud uppdateras löpande med färska titlar, vilket betyder att spelaren alltid har åtkomst till dom senaste spelreleaserna.
Omtyckta kategorier hos Flax
- Videoslots: Från klassiska slots till moderna tematiska slots inklusive progressiva jackpottar och nyskapande bonusfunktioner
- Bordsspel: Autentiska versioner av kortspel, roulette, baccarat och kortpoker med varierande insatsnivåer för samtliga budgetar
- Live Casino: Erfarna dealers sänder spel i realtid från tidsenliga studios för en äkta känsla
- Jackpottspel: Storvinster som växer dagligen och kan förändra dina liv med en enda snurr
Säkra betalningsmetoder hos oss
Vi hos Flax ger ett omfattande spektrum av betalningsval för för att göra deposits och utbetalningar så smidiga som tänkbart. Enligt myndighetens regler måste varje transaktioner förbli spårbara, och vårt casino arbetar bara med godkända och pålitliga betalningsleverantörer.
| Banköverföring | Omedelbar | 1-3 bankdagar | 100 kr |
| Trustly | Direkt | Omedelbar | 100 kr |
| Betalkort | Direkt | 2-5 bankdagar | 100 kr |
| Swish | Omedelbar | Omedelbar | 50 kr |
Alla uttag behandlas manuellt av vårt säkerhetsteam för att förhindra svindel och penningtvätt. Detta är ett lagstadgat krav enligt gällande lag, och även om detta kan kräva lite tidsåtgång, garanterar processen din trygghet och säkerställer integriteten vid Flax casino.
Vårt tydliga engagemang för ansvarsfull spelande
Via Flax tar man ansvarsfullt spelande på allvarligaste allvar. Enligt svensk spellagstiftning som infördes i verkan den 1 januari 2019 måste alla licensierade operatörer erbjuda verktyg för kontrollverktyg och pausfunktioner. Vi går emellertid längre än minimikraven och presenterar en bred uppsättning verktyg för till att hjälpa dig behålla kontrollen över ditt personliga spelande.
Redskap för kontroll
- Depositgränser: Bestäm dagliga, veckovisa eller månadsvisa gränser för vad mycket man kan lägga in på ditt spelkonto
- Tidsbegränsningar: Begränsa hur lång tid spelaren spenderar på vår plattform under en given viss period
- Maxförluster: Sätt maximal förlust per dygn, vecka eller period för att undvika för att spela för mer än spelaren har möjlighet att förlora
- Spelpauser: Gör en paus från aktiviteten i 24 timmar, en hel vecka eller förlängda perioder
- Spelpaus: Långsiktig eller tillfällig avstängning via Spelpaus.se som omfattar för varje svenska spelbolag
Kundservice som ställer dig i fokus
Vårt dedikerade kundserviceteam hos Flax är tillgängligt sju veckodagar i per vecka för till att hjälpa spelaren med allt från tekniska frågor till kontofrågor. Vi erbjuder support på modersmålet via livechatt, e-post och telefonkontakt. Genomsnittlig hanteringstid i vårat live-chatt är mindre än två minuter, och vårt teams medarbetare är utbildade för till att lösa dom mest frågor direkt.
Vi arbetar efter att ge anpassad service där medlemmen blir bemött som unik spelare, inte som ett kontonummer. Vare sig om man har frågor om bonusar, behöver hjälp med en insättning eller önskar diskutera begränsningar, finns supporten här för för att stödja dig på dina sätt genom kasinovärlden hos Flax.